ПОИСК ПО САЙТУ (ESC ДЛЯ ВЫХОДА)

Skip to Content

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ПАРК-ОТЕЛЕ «ДОБРИАН«

Парк-отель «Добриан» приветствует вас и благодарит за то, что вы отдали предпочтение нашей гостинице в дни Вашего путешествия.

Напоминаем Вам о некоторых правилах проживания в отеле:

  • для заселения в отель Вам необходимо предоставить администратору документы, удостоверяющие личность;
  • в целях сохранности Вашего имущества не рекомендуем передавать свой ключ другим лицам. В случае утери ключа необходимо немедленно сообщить об этом администратору. При отъезде ключ предается администратору. За сохранность наличных денег и ценностей администрация ответственности не несет;
  • изменение интерьеров в номерах и холлах гостинице без разрешения на это администрации недопустимо. В случае нанесения материального ущерба гостинице гость обязан возместить его;
  • не подвергайте себя и окружающих опасности, избегайте пользования источником открытого огня;
  • в целях пожарной безопасности курить в номерах и в помещении гостиницы категорически запрещается. Пользуйтесь местами, специально отведенными для курения вне помещений гостиницы;
  • не оставляйте включенными электроприборы при выходе из номера; а в случае поломок в электросети не пытайтесь устранить их собственными силами, а уведомите администратора;
  • напоминаем Вам, что крайне опасно накрывать включенные торшеры, настольные лампы, обогреватели какими-либо предметами;
  • в случае возникновения огня, а также почувствовав запах дыма, немедленно сообщить об этом администратору гостиницы и проследуйте выходу;
  • при обнаружении пожара звоните по номерам 01,112
  • в целях соблюдения общественной безопасности в помещении гостиницы запрещается как распитие спиртных напитков, так и нахождение лиц в нетрезвом состоянии;
  • ввиду отсутствия центральной канализации, просим экономно расходовать воду, не оставлять открытыми краны без надобности. При неисправности сантехнических приборов сразу же сообщите администратору;
  • напоминаем, что расчетный час в гостинице 12:00 дня. К этому времени всем отъезжающим
    необходимо произвести окончательный расчет за оказанные услуги;
  • если Вы желаете продлить свое проживание в гостинице, сообщите об этом администратору. При наличии свободных мест в гостинице мы всегда готовы пойти Вам навстречу;
  • наши гости при условии их регистрации в установленном порядке могут посещать Вас до 23:00 час. После указанного времени им необходимо покинуть помещение гостиницы;
  • при необходимости уборки Вашего номера вывесите табличку «Требуется уборка»;
  • при отдыхе вывесите табличку « Не беспокоить».

Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» с начала июня 2014, в РФ курить разрешается только под открытым небом.  На основании вышеуказанного закона во всех общественных местах и закрытых помещениях (номерах) парк-отеля «Добриан»  — курить категорически запрещено!

Курение в номере повлечет за собой необходимость возмещения постояльцем ущерба в виде затрат на дополнительную специальную уборку номера (длительное проветривание, использование средств поглотителей запаха, стирка штор, тюли, текстиля) в размере 2000 рублей.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ  НОМЕРА

Номер предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также других документов, необходимых для регистрации гражданина согласно действующему законодательству РФ. Такими документами являются:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории РФ;
  • Паспорта гражданина СССР,  до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
  • Свидетельство о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
  • Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;
  • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
  • Паспорт иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
  • Разрешение на временное проживание лица без гражданства;
  • Вид на жительство лица без гражданства.

Заселение несовершеннолетних граждан:

  • Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей,опекунов), сопровождающего лица, при условии предоставления таким сопровождающим лицом  нотариально заверенного согласия законных представителей, а также свидетельства о рождении этих несовершеннолетних граждан.

 ПОРЯДОК РАСЧЕТА ЗА ПРОЖИВАНИЕ В НОМЕРАХ

  • Гостиничные сутки – промежуток времени, между установленным временем заезда и расчетным часом.
  • Плата за проживание и услуги в отеле осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного руководством отеля прейскуранта, и начисляется в соответствии с единым расчетным часом. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
  • При проведении расчётов со скидкой (сезонные скидки, спец. предложения) действуют следующие правила: скидки предоставляются только от открытого тарифа при прямом бронировании через отель (без услуг бронирующих/туристических компаний); скидки не суммируются; скидки предоставляются только на проживание.
  • Услуги раннего заезда и позднего выезда предоставляются, исходя из доступности на момент обращения и за дополнительную плату.

Оплата за поздний выезд взимается в следующем порядке:

  • Выезд до 2 часов после расчетного часа (с 12:00 по 14:00) – почасовая оплата;
  • Выезд до 5 часов после расчетного часа (с 12:00 по 17:00) – оплата за 1/4 суток;
  • Выезд до 9 часов после расчетного часа (с 12:00 по 20:59) – оплата за 1/2 суток;
  • Выезд более 9 часов после расчетного часа (после 21:00) – оплата за 1 сутки.

Оплата за ранний заезд взимается в следующем порядке:

  • При заселении гостя в забронированный номер (с 00:00 до 10:00) – оплата за 1/2 суток;
  • При заселении гостя в забронированный номер с 10:00 – оплата не взимается.
  • Все расчеты производятся в рублях.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания  или незаезда потребителя до расчетного часа при бронировании с него взимается штраф за фактический простой номера (места в номере), но не более чем сутки.

Если у Вас возникли вопросы и трудности, связанные с Вашим пребыванием у нас, пожалуйста, обращайтесь к администратору гостиницы. Все служащие нашей гостиницы будут рады Вам помочь в решении возникших проблем.

to-topto-top